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Einblick in aktuelle Entwicklungen beim NLBV

ERNEUERUNG DER ZIELVEREINBARUNG ZWISCHEN DEM NIEDERSÄCHSISCHEN LANDESAMT FÜR BEZÜGE UND VERSORGUNG UND DEM NIEDERSÄCHSISCHEN FINANZMINISTERIUM

Als selbständige obere Landesbehörde und leistungsorientierter Dienstleister rund um die Bezügezahlung im Land Niedersachsen gehört es zum Selbstverständnis des NLBV seinen Kundinnen und Kunden, sowie Geschäftspartnerinnen und Gesprächspartnern, einen umfassenden und leistungsstarken Service anzubieten.

Zur Sicherstellung unserer hohen Produktqualität und einer stetigen Verbesserung unserer Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung wurde kürzlich ein neues Maßnahmenpaket zwischen dem NLBV und dem Niedersächsischen Finanzministerium vereinbart.

Um unseren selbst gesetzten Zielen gerecht zu werden, wurde insbesondere vereinbart, bis Ende des nächsten Jahres folgende Themengebiete einer Weiterentwicklung zu unterziehen bzw. bereits laufende Projekte in den genannten Themengebieten priorisiert fortzuführen:

  • Umsetzung digitaler Projekte

    • Elektronische Beihilfebearbeitung

    • Einrichtung eines Kundenportals

    • Entwicklung eines neuen Fachverfahrens für das Produkt „Vollstreckung“

    • Einführung der elektronischen Akte

  • Optimierung von Organisationsstrukturen, Arbeitsabläufen und Arbeitsbedingungen

    • Telearbeit und andere Formen des mobilen Arbeitens ausbauen

    • Steigerung der digitalen Kompetenzen der Beschäftigten

  • Bewältigung des demografischen Wandels

    • Strukturierter Wissenstransfer bei Arbeitsplatzwechseln


NLBV Zielvereinbarungen   Bildrechte: Tim Bredemeyer

NLBV Zielvereinbarungen

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